Política de privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 27 de maio de 2025

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Leia esta política com atenção. Ao utilizar os Serviços, você concorda com a coleta, uso e divulgação das suas informações conforme descrito aqui. Se você não concorda com esta Política de Privacidade, por favor, não utilize os Serviços.

Alterações nesta Política de Privacidade

Poderemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos legais. A versão atualizada será publicada neste Site com a data de “Última atualização” revisada.

Como coletamos e usamos suas informações pessoais

Coletamos informações pessoais diretamente de você, automaticamente durante o uso do site, ou por meio de terceiros. Utilizamos esses dados para oferecer os Serviços, comunicar-se com você, cumprir obrigações legais, proteger nossos direitos e os direitos de terceiros.

Informações coletadas

1. Informações fornecidas por você:
Nome, endereço, telefone, e-mail, informações de conta, pedidos, avaliações, participação em promoções e comunicações com nosso atendimento.

2. Informações coletadas automaticamente:
Dados de uso, como endereço IP, tipo de navegador, interações com o site, cookies e informações do dispositivo.

3. Informações de terceiros:
Prestadores como Shopify e processadores de pagamento que coletam dados em nosso nome.

Uso das informações

• Prestação de serviços: processamento de pedidos, entregas, devoluções, notificações.

• Marketing: envio de ofertas e comunicações promocionais (com possibilidade de opt-out).

• Segurança e prevenção à fraude: detecção e investigação de atividades suspeitas.

• Atendimento ao cliente: resolução de dúvidas, suporte e melhorias nos serviços.

Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e personalização do site. Você pode gerenciar suas preferências diretamente no navegador. Para mais informações, consulte: https://www.shopify.com/legal/cookies

Compartilhamento de informações

Podemos compartilhar suas informações com:

• Fornecedores e prestadores de serviço (ex: hospedagem, logística, pagamentos);

• Parceiros de marketing e publicidade;

• Nossos afiliados corporativos;

• Autoridades legais, mediante obrigação;

• Durante uma transação corporativa (ex: fusão ou venda).

Não vendemos nem compartilhamos intencionalmente dados de menores de 16 anos.

Links de terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade ou conteúdo desses sites externos.

Informações de crianças

Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados, entre em contato para que possamos removê-los.

Segurança e retenção

Adotamos medidas para proteger suas informações, mas nenhuma transmissão ou armazenamento é 100% seguro. Reteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política ou exigências legais.

Seus direitos

Você pode ter os seguintes direitos:

• Acessar suas informações;

• Solicitar correção, exclusão ou portabilidade;

• Restringir ou retirar o consentimento para o uso dos seus dados;

• Gerenciar comunicações de marketing.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por e-mail.

Reclamações

Se desejar fazer uma reclamação sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco. Caso não esteja satisfeito com a nossa resposta, você pode buscar a autoridade local de proteção de dados.

Transferência internacional

Seus dados podem ser processados fora do seu país de origem. Seguimos padrões internacionais de proteção e mecanismos legais de transferência.

Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco:

E-mail: acalanta.oficial@gmail.com
Endereço: Rua Francisco de Melo Palheta, 218
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h
Instagram: @acalanta.oficial